代金引換についての注意点

代引受け取り辞退(拒否)に関する利用規約のご確認

お申し込みの前に必ずお読みください。

代金引き換えで発送させていただきました商品の受取をご辞退(拒否)された場合、その商品は当社に返送されます。受け取り拒否をされますと往復送料に加え、梱包資材等の別途経費が弊社の損害となってしまいます。

以上の理由により、当社では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び梱包資材を ご請求させていただきます。なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。

  • 弊社送料一部負担の場合は受取拒否の場合は弊社負担分を除く実費を請求させていただきます。
  • 送料無料商品の場合は弊社負担分を除く実費全額を請求させていただきます。
    弊社からお送りさせて頂くご注文確定のメールをもって売買契約成立となり、双方に販売・購買責任が生じます。
  • 未成年者のお客様からのご注文の場合、保護者様に確認の連絡をさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

商品保管期間期限について

代金引換をご利用の場合、事前に配送業者より在宅確認の連絡を差し上げております。商品の保管期限は7日間となりますが、ご不在等により商品をお届け出来ない場合、商品は当店に返送され、ご注文はキャンセルされます。 事前にご連絡頂けない場合は、「受取拒否」扱いとさせていただきますのでご注意下さいますようお願い致します。

※当店に返送後の再配達は、返送料金及び再配達料金を請求させて頂きます。
※ご購入時送料無料の場合は、再配達時に返送料金及び再配達料金を請求させて頂きます。

代引き受取り辞退及び未受取りについて

  • ご不在の際はご不在連絡票がポストへ投函されますので、保管期限までに佐川急便へ再配達をご依頼ください。
    期限内にご連絡いただけなかった場合は弊社へ返送されます。
  • 商品発送後、上記の理由(受取り辞退含む)で商品が返却された場合、別途、発送料金+返送料金の手数料を請求させて頂きます。
    ※事前にご連絡頂ければ、別途再配達を承ることができます。
  • 商品が返却されるまでにお客様からご連絡を頂けなかった場合、ご注文契約解除となり、以後のご注文はお受けできませんので予めご了承下さい。

代引受取辞退により発生した送料をお支払いいただけなかった場合

弊社の指定した時日までに受け取り拒否により発生した送料のお支払いが確認できない場合

  1. 法的装置に移らせていただきます。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復送料とかかる経費をお支払いただきます。
  2. 悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に通報いたします。
    ※刑法第二編・第35章・第233、234章に規定する偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は50万円以下の罰金」となります。

発送後のキャンセルについて

発送後に「やっぱり間違いだった」「キャンセルしてほしい」等のご連絡頂く事がございます。
すでに発送済みの商品の場合、梱包費用、送料(送料無料商品含む)+取り戻しのための送料をご請求させていただきます。

いかなる理由がございましても、受け取り拒否・長期不在・なりすましの場合、「偽計業務妨害罪」にあたります。「三年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。以上、悪質な犯罪行為に対して当社は徹底的に言及致します。

※代金引換決済のお客様には、場合により弊社から、お電話にてご連絡をさせていただいております。お電話が繋がらない場合またはお客様からのご連絡がない場合は商品の発送を控えさせていただく場合がございます。一週間以上連絡が取れず、ご連絡いただけない場合はキャンセル手続きを取らせていただいております。予めご了承くださいませ。