店頭受取サービス
Queen Classicoでは、オンラインでご注文いただいた商品を全国の直営店舗にてお受け取りいただける「店舗受取サービス」をご利用いただけます。送料・手数料無料で便利にご利用いただけます。
■ 店舗受取サービスについて
気になる商品を、ご自宅や移動中にWEBサイトでご購入いただき、
お好きな時間に、指定した店舗でお受取りいただけます。しかも送料無料。
1点からでもお気軽にご注文ください。
■ ご利用の流れ
STEP 1：商品を選び、ご注文手続き画面の「店舗受け取り」を選択する。
ご希望の商品をオンラインストアで選び、カートに入れてください。
※本サービスのご利用には会員登録が必要です。オンラインサイトに在庫がない場合はご利用いただけません。
STEP 2：配送方法で「店舗受取」を選択
ご注文手続き中の「配送方法選択」画面にて、受取希望の店舗をお選びください。
STEP 3：商品準備完了メールを確認
１．ご注文後、ご指定店舗へ商品をお送りいたします。
２．店舗に商品が到着後、「受け取り準備完了メール」をお送りします。
３．メールが届き次第、ご都合のよいお時間にご来店ください。
※保管期間は商品到着の翌日より【7日間】となっております。
STEP 4：店舗で受け取る
ご本人確認のうえ、店舗にて商品をお渡しいたします。
ご来店時、メールに記載しております【ご注文コード】と【ご注文者】様のお名前をスタッフへお知らせください。
■ ご注意事項
- ✔ オンライン決済（クレジットカード・PayPay）のみご利用いただけます（店頭でのお支払いは不可）
- ✔ ご注文後の受取店舗変更は承れません。一度ご注文をキャンセル頂き、受取店舗を変更して再度ご注文ください。
- ✔ 商品のお受け取りはメール到着から7日以内にお願いいたします。
- ✔ サイズがご不安なお客様はお受け取りの際にご試着をいただき、返品・交換をご希望の際はお近くのスタッフへお問い合わせください。
- ✔ 商品をお受け取り後の返品・交換は承れませんので、ご留意くださいませ。
■ 対象店舗
■ お問い合わせ
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。